Boknings- och avbokningsvillkor
Villkor
Säljare
Leverantören av produkter och tjänster som säljs i denna onlinebutik är KITTUIS Camping, (3501651-2), och dessa villkor gäller för erbjudande av produkter och tjänster.
Tjänstevillkor
KITTUIS Camping följer följande villkor för bokning och avbokning av stugor, tältplatser samt karavanplatser:
Dessa villkor blir bindande för båda parter när kunden har gjort en förskottsbetalning för den bokade produkten eller har betalat både förskottsbetalningen och slutbetalningen i en enda avbetalning. Förskottsbetalningen och slutbetalningen måste betalas före de angivna förfallodagen.
Om kunden behöver avboka sin bokning måste detta göras skriftligen till KITTUIS Camping. Att inte betala förskottet eller slutbetalningen innebär inte automatisk avbokning av bokningen och befriar därför inte kunden från dessa avbokningsvillkor.
Vid bokning betalas hela beloppet omedelbart. Bokningen kan avbokas fram till 7 dagar före uthyrningsperiodens början, varvid en bokningsavgift på 20 € behålls och resterande belopp återbetalas. Vid avbokning senare än 7 dagar före uthyrningsperiodens början sker ingen återbetalning.
Den som gör bokningen måste vara myndig.
KITTUIS Camping förbehåller sig rätten att korrigera eventuella fel i prisinformationen på webbutiken innan avtalet ingås. Efter att avtalet har ingåtts har KITTUIS Camping rätt att höja eller sänka det överenskomna priset om skatter eller offentliga avgifter som påverkar priset på semesterboendet ändras.
Kundansvar
Kunden är skyldig att ersätta eventuella skador som orsakats på semesterdestinationen eller dess egendom.
Semesterboendet får användas av högst det antal personer som anges i beskrivningen av semesterboendet som antalet bäddplatser eller enligt överenskommelse vid bokningen.
Nyckeln till boendet kan erhållas från kl. 15 på ankomstdagen och ska lämnas tillbaka före kl. 12 på avresedagen om inget annat överenskommits. Kunden ansvarar för borttappade nycklar till semesterbostaden. Kunden ansvarar för kostnaderna för att installera nya lås och tillverka nya nycklar.
Rökning är förbjuden inomhus i alla utrymmen på semesterboendet och vid badstranden. Semesterboendet måste lämnas i städat skick vid avresa. Kunden är skyldig att betala eventuella kostnader för städning om det har rökts inomhus eller om stugan har lämnats i otillfredsställande skick, i vilket fall kunden ansvarar för att ersätta de extra kostnaderna för städning.
Kunden ansvarar för skador som orsakats av kunden avsiktligt eller vårdslöst gentemot säljaren eller tredje parter.
Avbokning och Ändring
Avbokningar måste alltid göras skriftligen (via e-post). KITTUIS Camping bekräftar avbokningen genom att svara på kundens meddelande. Avbokningen anses ha skett vid den tidpunkt då informationen om avbokningen har nått KITTUIS Camping. Om kunden kan påvisa att avbokningen gjordes och skickades till rätt adress vid rätt tidpunkt, kommer avbokningen att accepteras även om den kommer sent eller inte alls. Bokningsavgiften på 20€ behålls vid avbokning. Om avbokningen av bokningen sker senare än 7 dagar före semesterns början återbetalas inga betalningar om det inte beror på en allvarlig olycka eller dödsfall. Om avbokningen sker under semestern återbetalas inte betalningen som kunden har gjort. Kunden bör se till att ha en giltig reseförsäkring.
Ändringar i bokningar, som t.ex. flytt av datum eller plats kan göras genom att kontakta KITTUIS Camping.
Om det föreligger force majeure har vi rätt att säga upp avtalet. I sådana fall har kunden rätt att få tillbaka hela hyresbeloppet som betalats till KITTUIS Camping.
Force Majeure
KITTUIS Camping ska inte vara ansvarig för annullering av en beställning eller reservation eller annan skada som uppstår på grund av ett force majeure-evenemang som ligger utanför KITTUIS Campings kontroll, vilket säljaren rimligen inte kunde ha förutsett vid tidpunkten för transaktionen och vars konsekvenser KITTUIS Camping rimligen inte kunde ha undvikit eller övervunnit.
Anmärkningar och Klagomål
Eventuella kommentarer eller klagomål om boendets utrustning och skick måste framföras direkt till ägaren så snart som möjligt efter att problemet har uppstått. Klagomål som framförs i efterhand kommer inte att beaktas.
Tillämplig Lag och Tvistlösning
Parterna ska sträva efter att lösa tvister som uppstår från avtalet primärt genom förhandlingar. Om ingen överenskommelse nås i förhandlingar, ska tvister lösas i säljarens domstol på platsen för säljarens hemvist. Detta avtal regleras av finsk lag.
Denna onlinebutik har implementerats på Joiku Booking onlinebutiksplattform. Joiku Booking (Comgate Oy, 2663001-9) tillhandahåller inte, äger eller kontrollerar några tjänster eller produkter såsom boenden, aktiviteter eller transporttjänster som du har tillgång till via denna webbplats.
Ägaren till denna onlinebutik, KITTUIS Camping, äger, kontrollerar eller erbjuder tjänster eller produkter direkt eller som agent. Säljaren ansvarar för den sålda tjänsten eller produkten. Säljarens villkor gäller för din bokning, så du måste godkänna och förstå dessa villkor. Joiku Booking ansvarar inte för problem relaterade till bokning, användning, genomförande eller leverans av tjänsten eller produkten.
Beställning
Produkter beställs primärt via internet genom onlinebutikens kundvagn.
Alla beställningar bekräftas via e-post och anger beställningspris och beställda produkter. För att få beställningsbekräftelsen, ange din e-postadress under beställningsprocessen.
Genom att lägga varje beställning godkänner du de nuvarande säljarens tjänstevillkoren.
Betalningsmetoder
Följande betalningsmetoder är tillgängliga i onlinebutiken: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Alandsbanken, Handelsbanken, S-Pankki, Aktia, Säästöpankki, POP Pankki, Oma Säästöpankki, Visa, MasterCard, American Express. Betalningen hanteras via Paytrail Oyj:s webbplats.
Betalningstjänstleverantör
Paytrail Oyj (2122839-7) agerar som betalningsmellanhand och leverantör i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj kommer att visas som mottagare på ditt kontoutdrag eller kreditkortsnota och kommer att överföra betalningen till handlaren. Paytrail Oyj innehar en licens som betalningsinstitut.
- Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
- Innova 2
- Lutakonaukio 7
- 40100 Jyväskylä
- Puhelin: 0207 181830
- www.paytrail.com
Beställnings- och Betalningsbekräftelse
Du kommer att få en beställningsbekräftelse via e-post, inklusive:
- Lista över beställda produkter
- Totalt faktureringsbelopp
- Momsuppdelning